سياسة الخصوصية

عندما تزور موقعنا أو تتواصل معنا لحجز خدمة، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل ورقم الهاتف عند الحجز.

• نوع وموديل السيارة والخدمة المطلوبة.

• أي ملاحظات تضيفها في نموذج الحجز.

• معلومات تقنية عامة مثل عنوان IP ونوع المتصفح (تجمع بشكل آلي فقط لأغراض تحسين الموقع).

نستخدم البيانات المجموعة بهدف:

• تقديم الخدمة المطلوبة وتنسيق موعد الحجز.

• التواصل معك عبر الهاتف أو واتساب لتأكيد الطلب.

• إرسال تذكيرات بمواعيد الصيانة الدورية (تغيير الزيت، الفحص، إلخ).

• تحسين جودة خدماتنا وموقعنا الإلكتروني.

لن نستخدم معلوماتك لأي غرض تسويقي خارج عن نطاق محطة التاج.

محطة التاج لا تبيع ولا تؤجر ولا تتاجر بمعلومات عملائها لأي جهة خارجية.

قد نشارك الحد الأدنى من البيانات فقط في الحالات الآتية:

• عند استخدام خدمات تقنية موثوقة (مثل واتساب للأعمال) لإتمام الحجز.

• إذا طلبت السلطات العراقية المختصة ذلك وفق القوانين المعمول بها.

نطبّق إجراءات أمنية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإفشاء أو التعديل، بما في ذلك:

• حصر الوصول إلى البيانات على فريق العمل المعني فقط.

• استخدام اتصالات مشفّرة (HTTPS) عبر الموقع.

• عدم تخزين أي معلومات دفع بنكية — كل المعاملات تتم نقداً أو عند الاستلام.

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط بسيطة لتحسين تجربتك مثل تذكّر لغة العرض أو الإعدادات الأساسية.

يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قدرتك على الحجز أو التواصل معنا.

لك الحق في أي وقت أن:

• تطلب الاطلاع على البيانات التي لدينا عنك.

• تطلب تصحيح أي معلومة غير دقيقة.

• تطلب حذف بياناتك بالكامل من سجلاتنا.

للقيام بذلك، تواصل معنا على الرقم 07808888145 أو عبر واتساب.

خدماتنا موجهة للبالغين أصحاب السيارات. لا نقوم بجمع أي بيانات شخصية من الأطفال دون سن 13 سنة عن قصد.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. أي تغيير جوهري سيُعلن عنه على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك على النسخة الجديدة.

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بيانات تخصك:

• الهاتف / واتساب: 0780 888 8145

• العنوان: محافظة ديالى – قضاء بلدروز

• البريد الإلكتروني: info@crown-station.com